Frequently Asked Question
1. Направих поръчка, но още не съм получил доставката си?
Последно обновен на преди 4 години
След като изпратим вашата поръчка, ви изпращаме имейл с потвърждение за изпратена поръчка, в който ви изпращаме номер на товарителница, с която пътува пратката. Може да проверите статуса на вашата пратка на сайтовете на нашите партньори:
Проследи пратка с ECONT
Ако сте направил поръчка, а не сте получил имейл с потвърждение от нас, първо проверете СПАМ папката на вашата пощенска кутия, ако въпреки това не откривате имейл с потвърждение, можете да отворите билет в Центъра за Поддръжка ТУК.
Така ще Ви помогнем най-бързо. С цел да избегнем грешки при предаването на информация, не правим справка за поръчки по телефона.